SAMU recebeu mais de 3 mil trotes em 2023; brincadeira de mau gosto pode prejudicar vidas

COMPROMISSO - O número de trotes foi reduzido em mais de 30% nos últimos três anos devido aos processos de trabalho ativos na Central de Regulação de Urgência (CRU)

Você sabia que a cada solicitação falsa uma vida deixa de ser socorrida? Sabia também que ocorrências podem mobilizar o deslocamento de outros serviços como a Polícia Militar, a Guarda Civil Municipal e o Corpo de Bombeiros? Dados capturados no ano de 2023 apontam que das 62.694 chamadas atendidos pela regional do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Itanhaém, 3.139 foram trotes.

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Além de ser considerado crime, todos os números que ligam para a central ficam registrados e a cada ligação o sistema mostra quantas solicitações falsas já foram feitas. O número de trotes foi reduzido em mais de 30% nos últimos três anos devido aos processos de trabalho ativos na Central de Regulação de Urgência (CRU).

A Central de Regulação do SAMU Regional Litoral Sul de Itanhaém é responsável pelas ligações dos municípios de Praia Grande, Mongaguá, Itanhaém, Peruíbe e Pedro de Toledo.

ATENDIMENTO – Tão ágil quanto às ambulâncias deve ser o atendimento telefônico realizado pela central de regulação. Durante uma ocorrência, o solicitante não percebe que sua chamada passa por técnicos auxiliares de regulação médica que indicam a emergência e passam imediatamente para o médico regulador.

O profissional realiza um diagnóstico primário e classifica a urgência para o deslocamento da unidade móvel. Todas as ocorrências são classificadas por grau de urgência que correspondem às cores vermelha, laranja, amarela, verde e azul. Sendo vermelha (emergência), laranja (muito urgente), amarela (urgente), verde (urgência de prioridade baixa) e azul (urgência de prioridade mínima).

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