Prefeitura de Itanhaém

Publicado em: 28/02/2024 - Última modificação: 28/02/2024 - 17:04
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Procon Móvel estará na Boca da Barra nesta quinta (29)

ATENDIMENTO - Na ocasião, especialistas estarão presentes para orientar os consumidores sobre seus direitos, especialmente aqueles que se encontram superendividados

Os serviços do Procon Móvel estarão disponíveis para a população de Itanhaém nesta quinta-feira (29), das 9h30 às 16 horas, na Praça 22 de Abril, na Boca da Barra. Durante o evento, especialistas estarão presentes para orientar os consumidores sobre seus direitos, especialmente aqueles que se encontram superendividados, comprometendo mais de 30% de seus rendimentos com dívidas de consumo.

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Essa ação é uma parceria entre o Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania, e a Prefeitura de Itanhaém. Além do atendimento móvel, os consumidores endividados terão a oportunidade de se inscrever no Programa de Apoio ao Superendividado (PAS), mantido pelo Procon-SP, que visa auxiliar as pessoas na renegociação de seus débitos e na saída do endividamento.

No local, serão distribuídas cartilhas e informativos sobre os direitos do consumidor. Além do atendimento presencial, o Procon também oferece uma nova plataforma online, onde todo o processo de reclamação do consumidor pode ser realizado – desde o primeiro contato com o atendimento até a audiência de conciliação, e há a possibilidade de acompanhar o andamento da demanda. Acesse através do link: https://www.procon.sp.gov.br/

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